고객 인식이 현실입니다 해당 제품 구매 영향

잠재 고객 인식이 현실입니다
잠재 고객은 해당 제품에서 파생될 인식된 가치에 따라 제품을 구매합니다.
그러나 한 잠재 고객이 가치 있게 여기는 것은 다른 잠재 고객과 동일하지 않습니다.
둘 다 같은 제품을 구입할 수 있지만 완전히 다른 이유로 구입할 수 있습니다.

고객

예를 들어 사람들이 면봉을 사는 이유는 무엇입니까?
머릿속에 떠오른 답은 무엇이든지 정답이지만, 그것은 당신에게만 정답일 뿐입니다.
패션 모델은 이러한 제품을 화장품 어플리케이터로 볼 수 있지만 부모는 자녀를 위한 귀 세정제로 볼 수 있습니다.
컴퓨터 수리 기술자는 면봉을 키보드 클리너로 볼 수 있는 반면, 자동차 수리점은 면봉을 터치업 페인트 도포기로 볼 수 있습니다.

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더 중요한 것은 사람들이 면봉을 다르게 사용할 뿐만 아니라 다른 브랜드 중에서 선택할 때 다른 기능을 찾을 수도 있다는 것입니다.
예를 들어, 컴퓨터 기술자는 키보드 키 사이로 밀어 넣을 때 구부러지지 않도록 강한 샤프트를 중요하게 생각할 수 있습니다.
반면에 부모는 아기의 귀를 청소할 때 이와 동일한 기능을 위험하다고 생각할 수 있으며 결과적으로 가장 솜털이 있는 면봉을 선택할 수 있습니다. 그러나 자동차 수리점과 패션 모델은 완제품에 보푸라기가 남을 수 있는 푹신한 팁을 원하지 않을 수 있습니다.

요점은 두 사람이 동일하지 않으므로 두 사람이 제품의 가치를 동일하게 인식하지 않는다는 것입니다.
고객은 제품을 다르게 사용하고 각자의 이익이 다르기 때문에 동일한 품목에 다른 가치를 부여합니다.
B2B 영업 전문가로서 우리는 우리 제품의 가치에 대한 고객의 인식이 우리가 운영하는 현실이라는 사실을 받아들여야 합니다.
모든 잠재 고객에게 동일한 판매 방식을 사용할 수는 없습니다.

잠재 고객 구매하지 않는 이유

대부분의 잠재 고객은 현재 작업 방식에 만족한다고 생각합니다. 그들은 현상 유지가 잘 작동하고 있으며 변경할 필요가 없다고 생각합니다. 그들이 그랬다면 당신이 부르기 전에 당신을 불렀을 것입니다! 만일 어떤 기회에 잠재 고객이 실제로 당신에게 전화하기 위해 전화를 받을 만큼 충분히 불행했다면 그들은 당신의 경쟁자에게도 전화를 걸었을 것입니다.

자신을 차별화해야 합니다. 그렇지 않으면 잠재 고객이 아무런 행동도 하지 않을 것이며, 최악의 경우 최저가 입찰자에게 판매 기회를 잃게 될 것입니다. 당신이 판매하는 제품이 무엇이든, 판매 교육을 얼마나 잘 받았든, 잠재 고객이 솔루션의 가치를 인식하지 못하면 가격에 관계없이 구매하지 않을 것입니다!

경제정보

모든 사람은 가장 저렴한 가격을 원하지만 원하는 것에는 가장 저렴한 가격을 원한다는 것을 기억하십시오. 그리고 고객이 원하는 것은 가장 높은 인지 가치를 지닌 솔루션입니다. 잠재 고객이 무엇을 가치로 인식하는지 알 수 있는 유일한 방법은 판매 프로세스의 사실 찾기 단계에서 고객에게 물어보는 것입니다.